Le service d'accès aux droits du CIDFF, accueille, écoute et informe toutes personnes, sur ses droits et obligations, et l'oriente vers les organismes ou professionnels chargés de la mise en œuvre de ces droits.
L'information est gratuite et confidentielle.
L'information est dispensée par des professionnelles du droit.
L'information recouvre différents domaines : notamment :
Droit de la personne et de la famille :
Droit de la consommation
Droit du travail
Droit locatif
Droit des étrangers
Droit des successions
Les juristes s'efforcent de rendre l'information juridique accessible et compréhensible.